Última actualización: [03-06-2025]
Hibridapp ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") es una empresa de desarrollo web y móvil con sede en Córdoba, Argentina, especializada en la creación de sitios web, aplicaciones Android e iOS. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted ("el cliente") acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos").
Hibridapp ofrece los siguientes servicios:
Desarrollo de sitios web personalizados
Desarrollo de aplicaciones móviles para Android e iOS
Diseño de interfaces de usuario (UI/UX)
Mantenimiento y actualización de sitios web y aplicaciones
Hospedaje web y gestión de dominios (opcional)
Consulta inicial: El cliente describe sus necesidades y requerimientos.
Presupuesto: Hibridapp elabora una propuesta con alcance, plazos y costos.
Aprobación: El cliente aprueba el presupuesto y firma el contrato.
Pago inicial: Se requiere un anticipo del 30-50% para iniciar el proyecto.
Desarrollo: Implementación del proyecto según lo acordado.
Revisión y ajustes: Período para correcciones y mejoras.
Entrega final: Pago del saldo y entrega del producto terminado.
Todos los derechos de propiedad intelectual del trabajo desarrollado serán transferidos al cliente una vez completado el pago total del proyecto.
Hibridapp se reserva el derecho de incluir el proyecto en su portafolio a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
El cliente garantiza que todo material proporcionado (textos, imágenes, logotipos) no infringe derechos de terceros.
Los precios se cotizan en pesos argentinos (ARS) o dólares estadounidenses (USD), según el proyecto.
El pago inicial es no reembolsable una vez iniciado el trabajo.
Los pagos atrasados pueden resultar en la suspensión del trabajo hasta regularizar la situación.
Facturación según normativa vigente en Argentina (IVA aplicable según corresponda).
Los plazos estimados son sujetos a cambios por:
Demoras en la aprobación de diseños o contenido por parte del cliente
Cambios en los requerimientos iniciales
Causas de fuerza mayor
Hibridapp no se hace responsable por pérdidas derivadas de retrasos en la entrega.
Hibridapp ofrece garantía de 30 días para corrección de errores atribuibles al desarrollo.
Problemas causados por terceros (hosting, actualizaciones de sistemas operativos) no están cubiertos.
Se ofrecen planes de mantenimiento mensual opcionales con costos adicionales.
El cliente deberá:
Proporcionar todo el contenido necesario (textos, imágenes) en formatos adecuados.
Revisar y aprobar diseños en los plazos establecidos.
Designar un único interlocutor para comunicaciones con Hibridapp.
Realizar los pagos en los plazos acordados.
Hibridapp no será responsable por:
Pérdidas de beneficios, ingresos o datos derivados del uso de los productos desarrollados.
Problemas de compatibilidad con versiones antiguas de navegadores o sistemas operativos.
Vulnerabilidades de seguridad derivadas de software de terceros.
Hibridapp se compromete a mantener confidencial toda información sensible proporcionada por el cliente.
Los archivos fuente y credenciales de acceso serán entregados al cliente al finalizar el proyecto.
El cliente puede cancelar el proyecto en cualquier momento mediante escrito.
En caso de cancelación:
Se facturará el trabajo realizado hasta la fecha de cancelación.
Los materiales desarrollados permanecerán en poder de Hibridapp hasta el pago completo.
La contratación de servicios de Hibridapp implica la aceptación total de estos términos y condiciones.
Hibridapp se reserva el derecho de modificar estos términos, notificando a los clientes activos con 30 días de anticipación.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina y cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de la ciudad de Córdoba.
Para cualquier consulta sobre estos términos, puede contactarnos a:
Email: hibridapp.com@gmail.com.
Teléfono: 351-8652430.
Dirección: Barcelona N° 1961 - Córdoba, Argentina.
Hibridapp, con sede en Córdoba, Argentina, ofrece servicios de desarrollo de aplicaciones móviles para plataformas Android (publicación en Google Play Console) e iOS, incluyendo:
Desarrollo nativo e híbrido de aplicaciones
Publicación en Google Play Store y Apple App Store
Mantenimiento y actualizaciones post-lanzamiento
Integración con servicios de terceros (APIs, SDKs)
Optimización para las directrices de las tiendas de aplicaciones
Configuración inicial:
El cliente debe proporcionar una cuenta de desarrollador de Google Play válida
Hibridapp gestionará el acceso técnico necesario mediante permisos limitados
Requisitos de publicación:
Aprobación de todos los assets gráficos (iconos, screenshots)
Contenido completo y final de la aplicación
Cumplimiento de las políticas de Google Play
Responsabilidades compartidas:
Hibridapp: Desarrollo técnico y configuración inicial
Cliente: Aprobación final, pago de la cuota de desarrollador y gestión de la cuenta principal
Las actualizaciones incluidas en el desarrollo inicial cubren:
Corrección de bugs reportados dentro de los 30 días posteriores al lanzamiento
Ajustes menores de funcionalidad
Actualizaciones no incluidas (sujetas a cotización adicional):
Nuevas funcionalidades solicitadas post-lanzamiento
Cambios de diseño sustanciales
Adaptaciones a nuevas versiones de sistemas operativos
El cliente deberá proporcionar:
Para Google Play Console:
Cuenta de desarrollador activa (cuota anual pagada)
Assets de marketing en formatos requeridos
Descripción completa de la aplicación en los idiomas necesarios
Clasificación de contenido adecuada
Certificaciones necesarias:
Declaración de privacidad conforme a GDPR (para aplicaciones en UE)
Acuerdo de licencia de usuario final (EULA) si aplica
Permisos justificados para las funcionalidades implementadas
En caso de rechazo por parte de Google Play:
Hibridapp realizará las modificaciones necesarias sin costo adicional si el rechazo se debe a aspectos técnicos del desarrollo
Los rechazos por contenido o políticas comerciales serán responsabilidad del cliente
Límite de revisiones:
Tres revisiones gratuitas por rechazo
Revisiones adicionales tendrán costos administrativos
Plan básico incluido (30 días):
Monitoreo inicial de funcionamiento
Soporte para problemas críticos
Planes opcionales (renovación mensual):
Actualizaciones de seguridad
Soporte prioritario
Análisis de métricas básicas
Actualizaciones de compatibilidad
Derechos de autor:
El código fuente permanece como propiedad de Hibridapp hasta el pago completo
Transferencia completa al cliente tras pago total
Licencias de terceros:
El cliente será responsable de licencias de SDKs/APIs con costos asociados
Hibridapp notificará cualquier dependencia con costos recurrentes
El cliente deberá:
Proporcionar contenido libre de derechos o con licencias adecuadas
Responder a requerimientos de verificación de Google Play
Mantener su cuenta de desarrollador activa y en buen estado
Gestionar reseñas y comunicación con usuarios finales
Hibridapp no será responsable por:
Cambios en las políticas de Google Play que afecten la visibilidad o disponibilidad de la aplicación
Problemas derivados de servicios de terceros (APIs externas, sistemas de pago)
Mal uso de la aplicación por parte de usuarios finales
Suspensiones de cuenta por violaciones a políticas cometidas por el cliente
No incluidos en el desarrollo inicial:
Cuota anual de desarrollador Google Play ($25 USD)
Costos de servicios de terceros (hosting, APIs premium)
Traducciones profesionales (si requeridas)
Estructura de pagos:
40% al inicio del proyecto
30% al aprobar el APK final
30% al publicar en Play Store
Hibridapp protegerá todas las credenciales proporcionadas
Se recomienda cambiar contraseñas post-publicación
No se almacenan claves de firma en servidores no seguros
Cualquier cambio será notificado con 15 días de anticipación para proyectos en curso.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para controversias relacionadas específicamente con la publicación en Google Play, se aplicarán adicionalmente los Términos de Servicio de Google.